Términos, Condiciones y Privacidad.
PCSHOP.

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Última actualización: 10/07/2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda online PC SHOP y la relación comercial entre la tienda y sus clientes, en cumplimiento de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.

1. Datos del vendedor

PC SHOP

  • Razón social: IT INSIDE SRL
  • CUIT: 30710030932
  • Domicilio comercial:Perito Moreno 1032, Rio Grande, Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, Argentina
  • Correo electrónico: ventas@pcshopweb.com.ar
  • Teléfono: 2964 552762

2. Productos y precios

  • Los precios publicados en la tienda están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo indicación en contrario.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio válido es el vigente al momento de confirmar el pedido.
  • Las imágenes de los productos son ilustrativas. Pueden existir variaciones menores respecto al producto físico.

3. Proceso de compra

  1. Seleccionás el/los producto/s y los agregás al carrito.
  2. Completás tus datos de contacto y dirección de entrega.
  3. Elegís el método de pago disponible.
  4. Confirmás el pedido. Recibirás un email de confirmación.

El contrato de compraventa se perfecciona al recibir la confirmación del pedido por parte de PC SHOP.

4. Disponibilidad de stock

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un producto no esté disponible luego de realizado el pago, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o proceder con el reembolso completo.

5. Medios de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito o débito, Transferencia.

6. Zona de entrega

Realizamos entregas exclusivamente en la provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur. No realizamos envíos al resto del país salvo acuerdo especial previo.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de esta tienda (imágenes, textos, logotipos, diseño) son propiedad de PC SHOP o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes.

8. Limitación de responsabilidad

PC SHOP no se responsabiliza por daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos. La responsabilidad máxima se limita al valor del producto comprado.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Rio Grande, Tierra del Fuego.

2. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Última actualización: 10/07/2026

Derecho de arrepentimiento (Ley 24.240, art. 34)

Si compraste de forma online, tenés derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de dar ningún motivo, siempre que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original.

Para ejercer este derecho, contactanos por email a ventas@pcshopweb.com.ar o por teléfono al 2964 552762 dentro del plazo indicado.

El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los 7 dias hábiles de recibido el producto devuelto.

Nota: los gastos de envío de la devolución están a cargo del comprador, salvo que el producto presente defectos o no coincida con lo descripto.

Garantía legal

Todos los productos tienen una garantía mínima de 3 meses contra defectos de fabricación, conforme a la Ley 24.240. Algunos productos pueden tener garantía extendida según el fabricante, consultalo en la descripción de cada producto o con nuestro equipo.

¿Qué cubre la garantía?

✅ Defectos de fabricación
✅ Fallas que impidan el uso normal del producto
✅ Componentes defectuosos al momento de la entrega

¿Qué NO cubre la garantía?

❌ Daños por uso incorrecto o accidental
❌ Daños por líquidos, golpes o manipulación indebida
❌ Desgaste normal por uso
❌ Modificaciones realizadas por el usuario

¿Cómo reclamar la garantía?

  1. Contactanos por email a ventas@pcshopweb.com.ar describiendo el problema.

  2. Te pediremos fotos o video del defecto.

  3. Coordinamos la revisión del producto (retiro a domicilio o entrega en nuestro local, según el caso).

  4. Si el defecto está cubierto, procedemos con la reparación, reemplazo o reembolso.

 

3. POLÍTICA DE ENVÍOS

Última actualización: 10/07/2026

Zona de cobertura

PC SHOP realiza entregas a domicilio dentro de la provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur. Por el momento, no realizamos envíos fuera de la provincia.

Costos de envío

El costo se calcula al momento del checkout según tu dirección.

Plazos de entrega

  • Ushuaia: 24 a 48 hs hábiles.
  • Rio Grande: En el día.
  • Tolhuin: 24 a 28hs hábiles.
  • Otras localidades: Consúltanos antes de comprar.
  • Los plazos son estimativos y pueden verse afectados por condiciones climáticas propios de la región o días feriados.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un email de confirmación. Para consultar el estado de tu envío, podés contactarnos por [ventas@pcshopweb.com.ar / 2964-552762

Productos no disponibles para envío a domicilio

Algunos productos de gran tamaño o peso pueden requerir coordinación especial. Te lo informaremos antes de confirmar el pedido.

Daños durante el transporte

Si recibís el paquete con signos visibles de daño, tomá fotos antes de abrirlo y contactanos de inmediato. Gestionaremos el reclamo sin costo para vos.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 10/07/2026

En PC SHOP ("nosotros", "nuestro" o "la tienda") nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

¿Qué datos recopilamos?

Cuando realizás una compra o te registrás en nuestra tienda, podemos recopilar:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de entrega (dentro de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur)
  • Información de pago (procesada de forma segura por la pasarela de pago; no almacenamos datos de tarjetas)
  • Historial de pedidos

Si te suscribís a nuestra comunidad gamer, recopilamos tu nombre y correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales.

¿Para qué usamos tus datos?

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Coordinar la entrega a domicilio
  • Enviarte confirmaciones y actualizaciones sobre tu compra
  • Enviarte ofertas y novedades (solo si diste tu consentimiento)
  • Mejorar nuestra tienda y atención al cliente

¿Compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con proveedores de servicios necesarios para operar la tienda (por ejemplo, plataforma de pagos o servicio de email marketing), quienes están obligados a mantener la confidencialidad.

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o según lo requiera la normativa fiscal y comercial vigente en Argentina.

Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, suprimir u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contactanos en: ventas@pcshopweb.com.ar

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es el organismo de control encargado de velar por el cumplimiento de la Ley 25.326.

Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la tienda.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política, contactanos en:
PC SHOP || Perito Moreno 1032 | ventas@pcshopweb.com.ar | 2964 - 552762